Wer andere führen will, sollte wissen, was man sagt und wie man es sagt.
Skills in der Gesprächsführung sind ein klarer Vorteil.
Welchen Einfluss haben meine eigenen Motive und Bedürfnisse auf Gespräche?
Wie kann ich lernen, dass zu steuern?
Wie agiere ich in herausfordernden Situationen (z.B. unerwünschte Veränderungsprozesse)?